Phoning, qualification de fichier, prospection
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Phoning


Trois à quatre fois moins cher qu'une visite, tout en étant le plus puissant des outils du Marketing Direct.




LE MARKETING TÉLÉPHONIQUE EST TELLEMENT EFFICACE QU'IL PEUT SE RETOURNER CONTRE CELUI QUI L'UTILISERAIT SANS MAÎTRISE.


L'efficacité commerciale se bâtit sur la qualité de ses fichiers clients et prospects

Toute action de marketing direct commence par un fichier qualifié efficace.

Vous savez que chaque année, 30% des informations contenues dans vos fichiers deviennent caduques. Plusieurs solutions sont envisageables, les unes n'excluant pas les autres :
Effectuer une qualification de fichier sur votre propre base existante (noms des responsables, vérification d'adresses, recherche de numéros de téléphone et de télécopies, date de fin de contrat, type d'équipement, ...). Vous fournir à la demande des fichiers ciblés (entreprises par salariés, par chiffre d'affaires, par activité; professions libérales, élus, particuliers, lycéens, ...).

 

 

 

 

 

 

 DÉTAILS DES PRESTATIONS PROPOSÉES

 

Enrichis-
sement en numéros de téléphone

Mise à jour et enrichissement

A partir d'une base de données existante,
recherche des numéros de téléphone.
Des notes qualitatives sont fournies avec
chaque numéro trouvé:
coïncidence parfaite - même nom,
même adresse, mais prénom différent -
même nom, même rue, mais
numéro de rue différent, etc

 

Enrichis-
sement en numéros de télécopie

Même procédure que précédemment.


 

 

Qualification par phoning

Collecte des informations à la source

Le fichier fourni est systématiquement " phoné ". L'interlocuteur interrogé possède les informations demandées. Toutes les données recueillies sont ensuite saisies après avoir subi un contrôle de cohérence.
Le fichier " papier " et/ou le fichier informatique vous sont transmis.

 

 

Audit, formatage, mise à jour, élaboration de cahier des charges et développement de vos bases de données.

Conseils d'expert

A partir de plusieurs fichiers répartis dans vos différents services, nous réunissons, homogénéisons, vérifions et dédoublonnons les données. Puis nous élaborons avec vous des protocoles de sécurité et de droits d'accès. Enfin, nous pouvons vous définir une architecture du système de gestion de ces informations pour vos services informatiques interne. Nous pouvons aussi développer la solution la mieux adaptée et la plus sécurisée.

 

 

 

Exemples de rapprochements de noms, grâce à notre système spécifique, beaucoup plus performant que le "Soundex" classique et mieux adapté à la phonétique non anglo-saxonne. Cette technique est utilisée, conjointement à d'autres pour la déduplication des informations.

Déduplication par rapprochements successifs


exemple 1

ou
exemple 2

ou
exemple 4

ou
exemple 3

 

Notre système exclusif permet de relier des clients ou prospects à leur point de vente le plus proche. Utile pour organiser vos forces commerciales, préparer un mailing, orienter un prospect par internet vers votre agence la plus proche.

Geolocalisation d'adresses postales Nouveau

Grace à notre solution, nous localisons les adresses de vos clients et les relions à votre point de vente le plus proche (boutique franchisée, réparateur, agence commerciale ...).

La géolocalisation devient une arme stratégique fondamentale de votre arsenal commercial.

 

 

 

* Toutes les marques citées, noms de produits ou de services, ainsi que les logos sont les propriétés de leurs sociétés respectives.










Exemple