Fichier

Mise à jour de base de données, qualification de fichier, géolocalisation d'adresse

L'efficacité commerciale se bâtit sur la qualité de ses fichiers clients et prospects

Toute action de marketing direct commence par un fichier qualifié efficace.

Vous savez que chaque année, 30% des informations contenues dans vos fichiers deviennent caduques. Plusieurs solutions sont envisageables, les unes n'excluant pas les autres :
Effectuer une qualification de fichier sur votre propre base existante (noms des responsables, vérification d'adresses, recherche de numéros de téléphone et de télécopies, date de fin de contrat, type d'équipement, ...). Vous fournir à la demande des fichiers ciblés (entreprises par salariés, par chiffre d'affaires, par activité; professions libérales, élus, particuliers, lycéens, ...).

DÉTAILS DES PRESTATIONS PROPOSÉES

Enrichis-
sement en numéros de téléphone

Mise à jour et enrichissement

A partir d'une base de données existante,
recherche des numéros de téléphone.
Des notes qualitatives sont fournies avec
chaque numéro trouvé:
coïncidence parfaite - même nom,
même adresse, mais prénom différent -
même nom, même rue, mais
numéro de rue différent, etc

Enrichis-
sement en numéros de télécopie

Même procédure que précédemment.

Qualification par phoning

Collecte des informations à la source

Le fichier fourni est systématiquement " phoné ". L'interlocuteur interrogé possède les informations demandées. Toutes les données recueillies sont ensuite saisies après avoir subi un contrôle de cohérence.
Le fichier " papier " et/ou le fichier informatique vous sont transmis.

Audit, formatage, mise à jour, élaboration de cahier des charges et développement de vos bases de données.

Conseils d'expert

A partir de plusieurs fichiers répartis dans vos différents services, nous réunissons, homogénéisons, vérifions et dédoublonnons les données. Puis nous élaborons avec vous des protocoles de sécurité et de droits d'accès. Enfin, nous pouvons vous définir une architecture du système de gestion de ces informations pour vos services informatiques interne. Nous pouvons aussi développer la solution la mieux adaptée et la plus sécurisée.

Exemples de rapprochements de noms, grâce à notre système spécifique, beaucoup plus performant que le "Soundex" classique et mieux adapté à la phonétique non anglo-saxonne. Cette technique est utilisée, conjointement à d'autres pour la déduplication des informations.

Déduplication par rapprochements successifs

ou
exemple 2

ou
exemple 4

* Toutes les marques citées, noms de produits ou de services, ainsi que les logos sont les propriétés de leurs sociétés respectives.

Exemple

Dans chaque service d'une société, les employés utilisaient des outils différents pour gérer les fichiers (tableur : "Excel", gestionnaire de base de données monoposte : "Access", "SQL", "dBase", "Paradox", traitement de texte : "Word", "OpenOffice" ...).

Par un audit dans ces différents services, nous avons défini les besoins et les contraintes.
Quelles données devaient être partagées, lesquelles devaient être sécurisées.
Nous avons construit alors un modèle que nous avons soumis à la direction.

Après validation, nous avons collationné l'ensemble des informations éparpillées dans les services, les avons formatées, rapprochées, dédoublonnées, vérifiées et enrichies.
Puis, nous avons développé une application avec différents niveaux de sécurité et accessible par tous les utilisateurs autorisés.

Résultat : Une base de données efficace et un outil performant.